список_баннер2

Найчастіші запитання

З: Ви виробник?

В: Так, ми є розробником та виробником обладнання ODM/OEM, який протягом багатьох років інтегрує дослідження та розробки, виробництво та продаж біометричних та UHF RFID-меток.

З: Чи надасте ви SDK безкоштовно?

В: Так, ми пропонуємо безкоштовну підтримку SDK для вторинної розробки, індивідуальні технічні послуги;

Безкоштовна підтримка програмного забезпечення для тестування (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

З: Яке мінімальне замовлення (MOQ)?

A: Зазвичай ми не налаштовуємо запит на MOQ, окрім замовлення OEM/ODM.

З: Чи можна налаштувати логотип на вашому пристрої?

В: Ми можемо підтримувати логотип клієнта під час завантаження пристрою або друк логотипу для оптового замовлення.

Зразок замовлення, залежить від необхідного проекту.

З: Чи можемо ми отримати безкоштовний зразок?

A: Зазвичай ми не надаємо безкоштовний зразок.

Якщо клієнт підтвердить нашу специфікацію та ціну, він може спочатку замовити зразок для тестування та оцінки.

Вартість зразка може бути узгоджена для повернення коштів після розміщення оптового замовлення.

З: Чи можу я вибрати кілька функцій для одного пристрою?

В: Так, ви можете вибрати кілька функцій на одному пристрої,

Різні функції залежно від моделі продукту, додаткові функції, такі як: RFID (LF/HF/UHF) та сканер відбитків пальців/& NFC та сканер штрих-кодів.

З: Як замовити та оплатити?

A: Зазвичай ми приймаємо T/T (банківський переказ), Western Union.

З: Яка гарантія на вашу продукцію?

A: Зазвичай ми пропонуємо 12 місяців гарантії після відправлення.

З: Чи можу я продовжити гарантію?

В: Ми можемо запропонувати відстрочену гарантію до 36 місяців, але ціна за продовження гарантії збільшується на 10%-15%.

З: Скільки часу потрібно для виконання замовлення?

A: Зразок замовлення: Термін виконання замовлення становить приблизно 3-5 робочих днів залежно від вимог. Доставка: 5-7 днів DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Оптове замовлення: Термін виконання замовлення становить близько 20-30 робочих днів залежно від вимог замовлення. Доставка: 3-5 днів повітряним транспортом, 35-50 днів морським транспортом.

З: Як відремонтувати пристрій, якщо виникла проблема?

A: Ми надамо онлайн-технічну підтримку для вирішення ваших проблем;

Якщо виникли проблеми з обладнанням, ми можемо надіслати деталі або компоненти та навчити клієнта їх підходити, або вони також можуть надіслати їх нам для ремонту протягом гарантійного терміну.